POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos para la Unión Europea (RGPD o GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le informamos sobre cómo vamos a tratar sus datos personales:

1. RESPONSABLE

FinanEDI es una plataforma ERP en la nube, con tecnología EDI, para la gestión de la facturación, la contabilidad, documentación laboral y los documentos comerciales de autónomos y pymes, titularidad de FINANEDI S.L., (en adelante la “empresa” o “FINANEDI”), con domicilio en C/ San Vicente Mártir 81, 1 CP 46007 Valencia, con NIF B-72399710, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo 11222, Libro 8500, Folio 150, Sección 8ª, Hoja V-206035 y correo electrónico: lopd@finanedi.es. La empresa será responsable de los datos personales facilitados por Usted a través de los formularios habilitados a tales efectos en la presente página web, así como de los que nos facilite telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros formularios en formato papel, de los obtenidos como consecuencia de la relación que Usted mantenga con nosotros y de los derivados de sus solicitudes, utilización de los servicios ofrecidos a través de esta página web o hábitos de navegación y consumo (estos últimos, en los términos de la Política de cookies, apartado 9). Puede dirigirse a la dirección lopd@finanedi.es para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

Esta Política describe los tratamientos de los que FINANEDI es Responsable. Los datos personales de terceros (sus clientes, proveedores, destinatarios de documentos comerciales y, en su caso, empleados) que Usted, como usuario de la plataforma, incorpore a ella son tratados por FINANEDI en calidad de Encargado del tratamiento, por cuenta de Usted, conforme a lo dispuesto en el apartado 8.

2. FINALIDADES

La empresa tratará sus datos personales con la finalidad o finalidades concretas informadas en cada uno de los formularios de recogida de datos habilitados en la presente página web, en nuestros formularios en formato papel o en las conversaciones telefónicas correspondientes, así como para, en caso de que haya contratado alguno de nuestros productos o servicios, remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestros propios productos o servicios similares a aquéllos.

Le informamos que los datos personales solicitados a través de cada uno de los formularios habilitados en la presente página web o en nuestros formularios en formato papel, así como los solicitados en las correspondientes llamadas telefónicas son los estrictamente necesarios para la consecución de la finalidad informada en cada caso, de manera que, en caso de no facilitarnos dichos datos, no podremos facilitarle información sobre el servicio solicitado o prestarle el propio servicio, atender a su solicitud, etc., según corresponda en cada supuesto.

FINANEDI gestiona fundamentalmente datos de personas jurídicas y profesionales autónomos que utilizan nuestros servicios para gestionar sus facturas y documentación financiera, así como, para facilitar otros servicios financieros. Respecto de los usuarios que sean personas físicas (profesionales autónomos) y de los representantes y personas de contacto de las empresas usuarias, tratamos las siguientes categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, NIF, dirección postal y electrónica, teléfono); datos de la cuenta de usuario (credenciales de acceso y registros de actividad); y datos económicos, fiscales y contables necesarios para prestar el servicio (datos de facturación, IBAN u otros datos de pago e información contable). En las solicitudes de financiación con entidades colaboradoras podremos tratar, además, datos de la empresa, importe y finalidad solicitados y la información económica o documentación estrictamente necesaria para que las entidades colaboradoras valoren la operación.

Si Usted actúa como representante o persona de contacto de una empresa usuaria, sus datos identificativos y de contacto profesionales pueden habernos sido facilitados por dicha empresa. Asimismo, podemos obtener datos de fuentes accesibles al público (Registro Mercantil, boletines oficiales) para verificar la identidad y la representación de las empresas con las que nos relacionamos.

FINANEDI presta determinados servicios adicionales (p.e. de Gestoría) directamente o a través de colaboradores externos. Si Usted contrata uno de estos servicios, FINANEDI comunicará al colaborador únicamente los datos necesarios para prestarlo y le informará de su identidad y condición. Cuando FINANEDI o el colaborador accedan a datos personales de los que son Responsables de tratamiento sus clientes en calidad de encargados, se aplicará el contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD incorporado a las Condiciones de uso (apartado 8) y el acceso se realizará con seguridad y confidencialidad.

En particular y en calidad de Responsables de tratamiento, tratamos datos personales:

FINANEDI no concede financiación. Su actividad en este ámbito se limita a la intermediación descrita en el apartado 4, y la decisión sobre cualquier operación corresponde exclusivamente a las entidades colaboradoras. Los datos que Usted incorpora a la plataforma como usuario (facturas, contabilidad y documentos comerciales) se tratan exclusivamente para prestarle el servicio ERP y no se utilizan para valorar, preparar u ofrecer operaciones de financiación ni para otros fines propios de FINANEDI, salvo que Usted lo autorice de forma expresa, separada y opcional.

3. LEGITIMACIÓN

a) Consentimiento: Para la solicitud de información, newsletters, consultas y contactar con nosotros basamos el tratamiento de datos en su consentimiento inequívoco.
b) Ejecución contractual: Si Usted contrata uno de nuestros productos o servicios o solicita medidas previas al contrato, como tramitar una solicitud de financiación y mantener activo ese servicio de búsqueda, necesitaremos sus datos para atender su solicitud y comunicarle las opciones relacionadas que surjan. Si Vd. trabaja con nosotros en calidad de proveedor, basamos el tratamiento de sus datos en dicho contrato. La creación y gestión de su cuenta de usuario y la prestación del servicio ERP se basan igualmente en las Condiciones de uso que acepta al registrarse.
c) Interés legítimo: Si Usted actúa como representante de una sociedad, podremos tratar sus datos profesionales para tramitar la solicitud empresarial y relacionarnos con dicha sociedad (artículo 19 LOPDGDD). Si Usted se convierte en nuestro cliente podremos enviarle información comercial sobre productos o servicios propios similares, salvo que se oponga a ello (artículo 21.2 LSSI). En cada comunicación comercial identificaremos al remitente y le ofreceremos un medio sencillo y gratuito para oponerse, y consultaremos previamente los sistemas de exclusión publicitaria previstos en el artículo 23 LOPDGDD. Asimismo, tratamos datos técnicos y registros de actividad en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
d) Cumplimiento de obligaciones legales: por los servicios prestados, FINANEDI está obligada a cumplir con la normativa correspondiente por lo que sus datos serán tratados con dicho fin.

Cuando FINANEDI acceda a datos personales de los que son Responsables sus clientes, lo hará como “encargado de tratamiento” con base a la relación contractual correspondiente, conforme al apartado 8.

4. DESTINATARIOS

FINANEDI no comparte sus datos personales con terceros salvo que venga obligado legalmente, sean proveedores que actúen como encargados del tratamiento o Usted solicite un servicio prestado por un colaborador externo.
FINANEDI trabaja con proveedores externos con acceso a datos (herramientas informáticas y de alojamiento, gestión de Verifactu, entre otros) con quienes tiene suscritos los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos. Si alguno de nuestros proveedores estuviera fuera de la Unión Europea nos aseguramos que cumplan con lo dispuesto en el RGPD en cuanto a las garantías para las transferencias internacionales de datos.
FINANEDI trabaja con proveedores externos con acceso a datos (servicios de alojamiento e infraestructura en la nube, herramientas informáticas, de comunicaciones y de atención al cliente, proveedores de servicios de inteligencia artificial, red de intercambio de documentos EDI, gestión de Verifactu, entre otros) con quienes tiene suscritos los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos. Puede solicitar, en cualquier momento, la relación actualizada de estos proveedores escribiendo a lopd@finanedi.es.
Cuando Usted acepte y envíe la solicitud del servicio de financiación, FINANEDI podrá comunicar únicamente los datos necesarios a una o varias entidades de un conjunto dinámico de colaboradores financieros, para que estudien la operación, contacten con Usted y, en su caso, formulen una oferta. No se mostrará ni se seleccionará un listado concreto de destinatarios antes del envío. Mientras el servicio permanezca activo, FINANEDI podrá buscar y comunicarle por teléfono, correo electrónico u otros medios electrónicos nuevas opciones de financiación relacionadas con su solicitud. Usted podrá poner fin al servicio en cualquier momento escribiendo a lopd@finanedi.es; desde entonces no se buscarán ni comunicarán nuevas opciones. Cada comunicación electrónica identificará al remitente e incluirá un medio sencillo y gratuito para finalizar el servicio. No se realizarán llamadas automáticas sin intervención humana al amparo de esta solicitud. Las entidades tratarán los datos como responsables independientes y le informarán de sus propios tratamientos cuando contacten con Usted. El conjunto de entidades disponible puede variar y se gestiona de forma dinámica; puede consultar cómo funciona en la información sobre entidades colaboradoras de financiación. En el ejercicio de su derecho de acceso podrá conocer las entidades concretas a las que se hayan comunicado sus datos. Las comunicaciones sobre opciones de financiación comprendidas en el servicio solicitado no se utilizarán para promocionar productos o servicios ajenos a esa finalidad. Cualquier publicidad distinta requerirá una base jurídica propia y, cuando corresponda, una autorización separada, opcional y expresa.
FINANEDI también podrá proceder a comunicar datos a otros organismos según los servicios contratados, a saber, la Administración tributaria (en particular, la remisión a la Agencia Estatal de Administración Tributaria de los registros de facturación en la modalidad Verifactu, cuando Usted haya activado esta funcionalidad) y demás Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, en los casos legalmente previstos; entidades bancarias y proveedores de servicios de pago para la gestión de cobros y pagos; y nuestros asesores profesionales (jurídicos, fiscales y contables) sujetos a deber de confidencialidad.

5. CONSERVACIÓN

No conservaremos sus datos más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades descritas y con nuestras obligaciones legales.

6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

FINANEDI no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre Usted o le afecten significativamente de modo similar (artículo 22 RGPD). En el servicio de intermediación financiera, la determinación de las entidades colaboradoras a las que se remite su solicitud se realiza, y la decisión sobre la concesión de la financiación corresponde en todo caso a la entidad financiera, que le informará de sus propios tratamientos. FINANEDI no concede financiación ni realiza evaluaciones de solvencia o clasificaciones crediticias de los solicitantes.

7. EJERCICIO DE DERECHOS SOBRE DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento cuando esta sea la base que legitima el tratamiento. También tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa se están tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán, igualmente, oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Igualmente, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable, así como, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, en los términos del artículo 22 RGPD. Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados, mediante correo electrónico en la dirección lopd@finanedi.es o mediante carta dirigida FINANEDI, S.L., C/ San Vicente Mártir 81 1 CP 46007 Valencia, con NIF B-72399710. Para atender su solicitud podremos pedirle que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en los términos del artículo 12 RGPD. Si sus datos han sido tratados por FINANEDI como Encargado por cuenta de uno de nuestros usuarios (apartado 8), trasladaremos su solicitud a dicho usuario, que es el Responsable del tratamiento, o le indicaremos cómo dirigirse a él. Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos.

8. TRATAMIENTOS QUE REALIZAMOS POR CUENTA DE NUESTROS USUARIOS (ENCARGO DEL TRATAMIENTO)

Cuando Usted utiliza la plataforma para gestionar su facturación, contabilidad y documentos comerciales o laborales, incorpora a ella datos personales de terceros: sus clientes, proveedores, destinatarios y remitentes de documentos EDI y, en su caso, empleados. Respecto de esos datos, Usted es el Responsable del tratamiento y FINANEDI actúa como Encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 RGPD y al contrato de encargo incorporado a las Condiciones de uso que acepta al registrarse.

Como Responsable del tratamiento, Usted debe contar con una base jurídica para tratar los datos personales que incorpore a la plataforma e informar a los interesados conforme a los artículos 13 y 14 RGPD. FINANEDI no puede cumplir estas obligaciones en su lugar.

9. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

Este sitio web y la plataforma utilizan cookies y tecnologías similares. Los datos sobre hábitos de navegación mencionados en el apartado 1 se tratan únicamente con las finalidades y las bases jurídicas descritas en nuestra Política de cookies, cuya configuración puede modificar en cualquier momento. Las cookies no necesarias solo se instalan con su consentimiento (artículo 22.2 LSSI).

10. USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

FINANEDI utiliza herramientas basadas en IA para gestiones internas y mejora de procesos, y, dentro de la plataforma, para funcionalidades de apoyo al usuario como el reconocimiento de documentos o la propuesta de clasificación contable. Cuando estas herramientas tratan datos personales, sus proveedores actúan como encargados o subencargados del tratamiento en los términos de los apartados 4 y 8, y los datos no se utilizan para entrenar modelos de terceros. Los datos que Usted incorpora a la plataforma no se emplean para entrenar o mejorar sistemas de IA, salvo previa anonimización o con su autorización expresa.

Conforme al Reglamento (UE) 2024/1689, de Inteligencia Artificial, en su redacción dada por el Reglamento (UE) 2026/1744, FINANEDI ha analizado y documentado que los sistemas de IA que utiliza no constituyen sistemas de alto riesgo, y cumple las obligaciones de transparencia que le resultan aplicables. Así mismo, se le informará cuando interactúe con un sistema de IA y el contenido generado o manipulado artificialmente se identificará como tal.

En todo caso, FINANEDI ha adoptado diferentes medidas para minimizar cualquier riesgo que el uso de sistemas de IA puede conllevar:

11. RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN FISCAL Y CONTABLE FACILITADA POR EL USUARIO

La información fiscal, contable, laboral y mercantil, así como la documentación y los justificantes que se incorporan a la plataforma o se facilitan a FINANEDI o a sus colaboradores para la prestación de los servicios ERP y de los servicios adicionales de gestoría, asesoría y fiscal, son aportados exclusivamente por el usuario, que es el único responsable de su veracidad, exactitud, integridad, actualización y entrega en plazo, así como de la custodia de los documentos originales. FINANEDI no verifica dicha información ni la documentación que la respalda, y elabora los libros, registros, declaraciones, autoliquidaciones y demás documentos a partir de los datos que el usuario le proporciona y de las instrucciones que este le imparte.

En consecuencia, el usuario es el único sujeto responsable frente a la Administración tributaria, la Seguridad Social, el Registro Mercantil y cualesquiera otros terceros del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, contables y registrales, y asume íntegramente las consecuencias derivadas de la omisión, inexactitud, falsedad o entrega tardía de la información o documentación facilitada, incluidas las liquidaciones, recargos, intereses, sanciones y perjuicios de cualquier naturaleza que de ello pudieran derivarse. El usuario mantendrá indemne a FINANEDI y a sus colaboradores frente a cualquier reclamación, sanción o perjuicio que tenga su origen en dichas circunstancias.

FINANEDI queda exonerada de toda responsabilidad fiscal y contable derivada de la información facilitada por el usuario y, en particular, de la que resulte de datos incorrectos, incompletos o no actualizados, de la falta de comunicación de hechos con trascendencia tributaria o contable, de la no atención de los requerimientos de información o documentación que FINANEDI o sus colaboradores le dirijan, o de las decisiones que el usuario adopte contra el criterio que se le haya comunicado. Los registros de facturación generados por la plataforma y, en su caso, remitidos a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (modalidad Verifactu) se elaboran a partir de los datos introducidos por el usuario, a quien corresponde su revisión. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a FINANEDI o a sus colaboradores por el incumplimiento de las obligaciones de diligencia propias de los servicios contratados, en los términos establecidos en las Condiciones de uso y en el contrato de servicios, y con los límites que impone el Código Civil.

El usuario se obliga a revisar los borradores, documentos y declaraciones que FINANEDI o sus colaboradores pongan a su disposición antes de su presentación o firma, y a comunicar de inmediato cualquier error, omisión o discrepancia. La presentación, firma o falta de objeción del usuario en el plazo que se le indique supondrá su conformidad con el contenido de los mismos.

12. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

FINANEDI podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales u operativos. La versión vigente, con indicación de su fecha, estará siempre disponible en este sitio web y, cuando los cambios sean sustanciales, se los comunicaremos a través de la plataforma o por los canales de contacto habituales.

Actualizada en septiembre de 2026